Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Această Politică de Cookie-uri explică modul în care Trio Help Vet SRL („Compania”, „noi”, „nouă” și „al nostru”) folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă recunoaște atunci când vizitați site-ul nostru web https://triohelp.ro („Site-ul”). Ea explică ce sunt aceste tehnologii și de ce le folosim, precum și drepturile dumneavoastră de a controla utilizarea lor de către noi.

În unele cazuri, putem folosi cookie-uri pentru a colecta informații personale sau informații care devin personale dacă le combinăm cu alte informații.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de date de mici dimensiuni care sunt plasate pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizitați un site web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă de către proprietarii de site-uri web pentru a face site-urile să funcționeze — sau să funcționeze mai eficient — precum și pentru a furniza informații de raportare.

Cookie-urile plasate de proprietarul site-ului (în acest caz, Trio Help Vet SRL) se numesc „cookie-uri primare” (first-party). Cookie-urile plasate de alte părți decât proprietarul site-ului se numesc „cookie-uri ale terților” (third-party). Cookie-urile terților permit furnizarea de funcționalități sau caracteristici ale terților pe sau prin intermediul site-ului (de ex. publicitate, conținut interactiv și analiză). Părțile care plasează aceste cookie-uri ale terților vă pot recunoaște computerul atât atunci când vizitează site-ul în cauză, cât și atunci când vizitează anumite alte site-uri web.

De ce folosim cookie-uri?

În prezent, Site-ul nostru folosește exclusiv cookie-uri esențiale (strict necesare) proprii. Acestea sunt necesare din motive tehnice pentru ca Site-ul să funcționeze în condiții de siguranță — de exemplu, pentru securitatea sesiunii și prevenirea atacurilor informatice. Nu folosim cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire. Singura excepție privind terții este harta Google Maps încorporată în pagina de contact, descrisă mai jos. Deoarece cookie-urile strict necesare sunt exceptate de la cerința consimțământului conform legislației aplicabile (GDPR și Directiva ePrivacy), Site-ul nostru nu afișează un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Dacă în viitor vom introduce cookie-uri neesențiale (de exemplu, pentru analiză), vom actualiza această politică și vom solicita consimțământul dumneavoastră înainte de plasarea acestora.

Cum pot controla cookie-urile?

Aveți dreptul de a decide dacă acceptați sau respingeți cookie-urile. Puteți seta sau modifica controalele browserului dumneavoastră web pentru a accepta sau refuza cookie-urile (vedeți secțiunea de mai jos). Cookie-urile esențiale nu pot fi respinse din cadrul Site-ului, deoarece sunt strict necesare pentru a vă furniza serviciile; dacă le blocați din browser, puteți utiliza în continuare Site-ul, însă anumite funcționalități (cum ar fi trimiterea formularelor) pot fi restricționate.

Cookie-urile plasate în prezent prin intermediul Site-ului nostru și scopurile pe care le îndeplinesc sunt descrise mai jos:

Cookie-uri esențiale (strict necesare):

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru a vă furniza serviciile disponibile prin intermediul Site-ului nostru, în special pentru securitate.

Nume:
XSRF-TOKEN
Scop:
Contribuie la securitatea site-ului, prevenind atacurile de tip Cross-Site Request Forgery.
Furnizor:
triohelp.ro
Tip:
cookie de server (first-party)
Expiră în:
2 ore
Nume:
laravel-session
Scop:
Menține sesiunea dumneavoastră de navigare pe durata vizitei; necesar pentru funcționarea de bază a site-ului.
Furnizor:
triohelp.ro
Tip:
cookie de server (first-party)
Expiră în:
2 ore

Conținut încorporat de la terți (Google Maps):

Pagina noastră de contact include o hartă Google Maps încorporată, pentru a vă ajuta să găsiți cabinetul nostru. La încărcarea hărții, Google poate plasa propriile cookie-uri și poate colecta date conform politicilor sale — consultați Politica de Confidențialitate Google și modul în care Google folosește cookie-urile. Noi nu avem acces la aceste cookie-uri și nu le controlăm. Le puteți bloca din setările browserului dumneavoastră fără a afecta restul Site-ului.

Cum pot controla cookie-urile în browserul meu?

Deoarece modalitățile prin care puteți refuza cookie-urile din setările browserului web variază de la un browser la altul, ar trebui să consultați meniul de ajutor al browserului dumneavoastră pentru mai multe informații. Iată informații despre gestionarea cookie-urilor în cele mai populare browsere:

În plus, majoritatea rețelelor de publicitate vă oferă o modalitate de a renunța la publicitatea direcționată. Dacă doriți mai multe informații, vă rugăm să vizitați:

Ce se întâmplă cu alte tehnologii de urmărire, cum ar fi web beacons?

Cookie-urile nu sunt singura modalitate de a recunoaște sau urmări vizitatorii unui site web. Este posibil să folosim din când în când alte tehnologii similare, cum ar fi web beacons (denumite uneori „pixeli de urmărire” sau „clear gifs”). Acestea sunt fișiere grafice minuscule care conțin un identificator unic ce ne permite să recunoaștem când cineva a vizitat Site-ul nostru sau a deschis un e-mail care le include. Acest lucru ne permite, de exemplu, să monitorizăm tiparele de trafic ale utilizatorilor de la o pagină a unui site la alta, să livrăm sau să comunicăm cu cookie-uri, să înțelegem dacă ați ajuns pe site printr-o reclamă online afișată pe un site web al unui terț, să îmbunătățim performanța site-ului și să măsurăm succesul campaniilor de marketing prin e-mail. În multe cazuri, aceste tehnologii depind de cookie-uri pentru a funcționa corespunzător, astfel încât refuzarea cookie-urilor le va afecta funcționarea.

Folosiți cookie-uri Flash sau obiecte locale partajate (LSO)?

Site-urile web pot folosi și așa-numitele „cookie-uri Flash” (cunoscute și ca obiecte locale partajate sau „LSO-uri”) pentru, printre altele, colectarea și stocarea informațiilor despre utilizarea serviciilor noastre, prevenirea fraudelor și alte operațiuni ale site-ului.

Dacă nu doriți ca pe computerul dumneavoastră să fie stocate cookie-uri Flash, puteți ajusta setările playerului Flash pentru a bloca stocarea acestora, folosind instrumentele din Panoul de Setări de Stocare pentru Site-uri Web. De asemenea, puteți controla cookie-urile Flash accesând Panoul de Setări Globale de Stocare și urmând instrucțiunile (care pot include, de exemplu, explicații despre cum să ștergeți cookie-urile Flash existente — denumite „informații” pe site-ul Macromedia —, cum să împiedicați plasarea LSO-urilor Flash pe computerul dumneavoastră fără a vi se cere acordul și, pentru Flash Player 8 și versiunile ulterioare, cum să blocați cookie-urile Flash care nu sunt livrate de operatorul paginii pe care vă aflați în acel moment).

Vă rugăm să rețineți că setarea playerului Flash pentru a restricționa sau limita acceptarea cookie-urilor Flash poate reduce sau împiedica funcționalitatea unor aplicații Flash, inclusiv, potențial, a aplicațiilor Flash utilizate în legătură cu serviciile sau conținutul nostru online.

Difuzați publicitate direcționată?

Nu. Nu difuzăm publicitate direcționată prin intermediul Site-ului nostru și nu permitem terților să plaseze cookie-uri de publicitate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil prin intermediul Site-ului.

Cât de des veți actualiza această Politică de Cookie-uri?

Putem actualiza această Politică de Cookie-uri din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale cookie-urilor pe care le folosim sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă rugăm, așadar, să revizitați periodic această Politică de Cookie-uri pentru a fi informat despre utilizarea de către noi a cookie-urilor și a tehnologiilor conexe.

Data din partea de sus a acestei Politici de Cookie-uri indică momentul ultimei actualizări.

De unde pot obține informații suplimentare?

Dacă aveți întrebări despre utilizarea de către noi a cookie-urilor sau a altor tehnologii, ne puteți scrie pe e-mail la triohelpvet@gmail.com sau prin poștă la:

Trio Help Vet SRL
Strada Fetești nr. 2I
București, 032554
România
Telefon: (+40) 772 071 759

Această Politică de Cookie-uri a fost creată cu ajutorul generatorului Termly.

Scrie-ne pe WhatsApp